Servicio de ambulancia de West Midlands - West Midlands Ambulance Service

Fideicomiso de la Fundación NHS de la Universidad del Servicio de Ambulancias de West Midlands
WMAS
Escribe Confianza de la fundación universitaria del NHS
Establecido 1 de julio de 2006
Sede Brierley Hill
Región atendida Región de West Midlands , Inglaterra
Región del NHS NHS Inglaterra
Tamaño del área 5,000 millas cuadradas (13,000 km 2 )
Población 5,6 millones
Presupuesto £ 280 millones (2018/19)
Silla Profesor Ian Cumming
Director Profesor Anthony C Marsh
Personal 5,000
Sitio web wmas .nhs .uk Edita esto en Wikidata

El Fideicomiso de la Fundación NHS de la Universidad del Servicio de Ambulancia de West Midlands (WMAS) es responsable de proporcionar servicios de ambulancia del NHS dentro de la región de West Midlands de Inglaterra . Es uno de los diez fideicomisos de ambulancias que proporcionan a Inglaterra servicios médicos de emergencia y forma parte del Servicio Nacional de Salud .

El fideicomiso proporciona servicios de transporte de pacientes que no son de emergencia en Birmingham, Black Country, Arden, Cheshire y Wirral. El contrato para Worcestershire, que ha estado a cargo del servicio de ambulancia durante 30 años, finalizó en marzo de 2020, cuando perdió frente a un proveedor privado. En noviembre de 2019, el fideicomiso se hizo cargo del funcionamiento del servicio 111 en West Midlands (excepto Staffordshire).

El fideicomiso está dirigido por el director ejecutivo, el profesor Anthony Marsh y el presidente, el profesor Ian Cumming. Emplea a unas 5.000 personas y cuenta con el apoyo de varios voluntarios, incluidos 750 socorristas comunitarios . Tiene 15 centros de ambulancia 'Make Ready' donde los vehículos de emergencia son preparados, mantenidos y limpiados por personal especializado, listos para que el personal clínico los utilice para tratar a los pacientes. El fideicomiso ahora responde a más de 1,000,000 999 llamadas de emergencia cada año.

WMAS fue el servicio de ambulancia de mayor rendimiento en Inglaterra y uno de los dos únicos que superó todos sus objetivos de rendimiento nacionales en 2018-19. Es el servicio de ambulancia inglés con mejor desempeño en el NHS, y fue calificado como Sobresaliente por los inspectores de la Comisión de Calidad de la Atención (CQC) en enero de 2017 y 2019. También es el primer fideicomiso universitario-ambulancia del Reino Unido.

Historia

El fideicomiso se formó el 1 de julio de 2006, tras la fusión de Hereford & Worcester Ambulance Service NHS Trust, Coventry & Warwickshire Ambulance NHS Trust, y los servicios WMAS y Shropshire.

El 1 de octubre de 2007, el servicio se fusionó con Staffordshire Ambulance Service NHS Trust.

Se convirtió en un fideicomiso de la fundación del NHS el 1 de enero de 2013.

El 14 de noviembre de 2018 se anunció que el Fideicomiso de la Fundación del NHS del Servicio de Ambulancias de West Midlands se había asociado con la Universidad de Wolverhampton para formar el primer fideicomiso de ambulancias de la universidad del Reino Unido. Desde entonces, ha firmado acuerdos similares con la Universidad de Staffordshire, la Universidad de Coventry, la Universidad de Worcester y la Universidad de Warwick. Como resultado, el fideicomiso ha cambiado su nombre a West Midlands Ambulance Service University NHS Foundation Trust.

Rendimiento

En las negociaciones del contrato 2017-18 con los grupos de puesta en servicio clínica (CCG), donde Sandwell y West Birmingham CCG negociaron en nombre de todos los CCG de West Midlands, el fideicomiso buscó una compensación financiera por los retrasos en las ambulancias causados ​​por los retrasos en la entrega de pacientes en los hospitales locales. WMAS quería una "segunda tarifa completa" además de la tarifa estándar para retrasos de más de 60  minutos, y "una segunda tarifa más pequeña" para retrasos de más de 30  minutos, que habrían llegado a alrededor de £ 6  millones. Después de la mediación de NHS England y NHS Improvement , se acordó pagar al fideicomiso 2,1 millones de libras esterlinas adicionales en 2017-18. Worcestershire Acute Hospitals NHS Trust y Shrewsbury and Telford Hospital NHS Trust fueron señalados como los principales culpables.

En 2017, obtuvo una calificación sobresaliente del CQC, el único fideicomiso de ambulancias en Inglaterra que lo hizo. Esto ha continuado con un nuevo informe de CQC en 2019 que mejora su estado sobresaliente.

En 2021, bajo la presión derivada de la pandemia de COVID-19 en Inglaterra, se tomó la decisión de dejar de enviar ambulancias para la mayoría de las llamadas de categoría 3 y 4 con el fin de aumentar la capacidad para atender llamadas más urgentes. Estas personas que llamen serán desviadas a otras fuentes de ayuda, como servicios de intervención rápida basados ​​en la comunidad, o se intentará resolver el problema por teléfono.

Centros de operaciones de emergencia

Tras la fusión de los fideicomisos, WMAS heredó una serie de salas de control independientes. Esto dio como resultado que cinco centros repartidos por la región operaran de forma independiente utilizando diferentes niveles de tecnología en los sitios: Millennium Point, Brierley Hill , Tollgate Drive, Stafford, Abbey Foregate, Shrewsbury, Bransford, Worcester y Dale St, Leamington Spa. El 28 de noviembre de 2007, el fideicomiso acordó seguir adelante con las propuestas para la reconfiguración de sus centros de operaciones de emergencia (EOC). WMAS ahora opera uno de los sistemas de despacho más sofisticados del país desde dos EOC con sede en Millenium Point, Brierley Hill (Trust HQ) y Tollgate Drive, Stafford. Operan como un único EOC virtual, por lo que las llamadas en espera en cualquiera de los fideicomisos dos EOC pueden ser respondidas por el otro. Esto aumenta la velocidad a la que se pueden enviar los vehículos.

Recursos

Una ambulancia de West Midlands
Un vehículo de respuesta rápida en Birmingham
Una motocicleta de respuesta rápida

A partir de 2019, el fideicomiso tenía más de 450 ambulancias de emergencia con una cantidad similar de vehículos de servicio de transporte de pacientes que no son de emergencia.

  • 465 ambulancias de respuesta a emergencias con tripulación doble, de las cuales 15 son 4x4
  • La confianza ahora solo tiene un puñado de vehículos de respuesta rápida (RRV), todos con capacidad para 4x4, utilizados por paramédicos.
  • Vehículos de servicio de transporte de pacientes: estos son vehículos que no tienen capacidad para emergencias y sin equipo de emergencia instalado que se utilizan para transportar a los pacientes hacia / desde / entre las instalaciones de tratamiento médico y las direcciones de los hogares de los pacientes. También hay una flota de vehículos de 'alta dependencia' que llevan equipo médico básico que incluye un desfibrilador, oxígeno y un monitor cardíaco básico.
  • 31 vehículos de incidentes importantes, utilizados para respaldar incidentes a gran escala en los que varias ambulancias pueden verse abrumadas o existe la necesidad de una respuesta coordinada en todos los servicios de respuesta de emergencia.

Además de la flota, el servicio cuenta con varios equipos especializados disponibles en caso de que surja el requisito:

  • El Equipo de Intervención de Respuesta a Emergencias Médicas (MERIT) es un paramédico de cuidados intensivos y un médico de trauma que brinda una respuesta rápida a las emergencias en un RRV.
  • Equipo de respuesta para áreas peligrosas (HART)
  • WMAS puede enviar cualquiera de las tres ambulancias aéreas financiadas por organizaciones benéficas de Midlands Air Ambulance , que llevan un médico especialmente capacitado y un paramédico de cuidados intensivos en todo momento. También tiene acceso tanto a Warwickshire & Northampton Air Ambulance como a Derbyshire, Leicestershire & Rutland Air Ambulance, ambas operadas por The Air Ambulance Service.
  • El Servicio de Ambulancia de West Midlands cuenta con el apoyo de varias organizaciones benéficas afiliadas a BASICS, que proporcionan médicos y enfermeras voluntarios para apoyar al personal del servicio de ambulancia habitual en incidentes más graves.
  • Algunas noches y todos los fines de semana, el equipo CARE de West Midlands brinda apoyo a los equipos de primera línea . El equipo de atención es un grupo de voluntarios de FUNDAMENTOS médicos y enfermeras, transportado en un automóvil especialmente equipado respuesta rápida por un agente paramédico para proporcionar una atención médica avanzada en la escena de un incidente
  • En Herefordshire y Worcestershire, el Servicio de Rescate de Accidentes de Mercia (MARS) está disponible para complementar y ayudar a las tripulaciones de WMAS
  • North Staffordshire BASICS proporciona un apoyo similar en el norte de la región WMAS
  • En tiempos de clima severo, WMAS también tiene la capacidad de llamar a la Asociación de Rescate del Área de Severn, que tiene ambulancias 4x4.
  • WMAS puede enviar socorristas comunitarios, que son voluntarios que trabajan en asociación con WMAS, a emergencias médicas en sus comunidades locales. Estos esquemas están ubicados a lo largo de West Midlands, en su mayoría ubicados en áreas rurales donde los tiempos de respuesta son más largos.

El fideicomiso no utiliza sociedades de ayuda voluntaria como St John Ambulance y British Red Cross ni ambulancias privadas.

Localidades

Herefordshire y Worcestershire

El fideicomiso opera centros de preparación en Hereford, Worcester y Bromsgrove. También hay estaciones comunitarias en Malvern, Evesham y Stourport. En 2019, el fideicomiso perdió el contrato de transporte de pacientes en Worcestershire a una empresa privada, E-zec Medical Transport, que ya opera el contrato en Herefordshire. El fideicomiso dijo que perdió porque "se negó a comprometer la seguridad del paciente" y no estaba preparado para ofertar por el precio ofrecido.

Shropshire

Hay centros de preparación en Shrewsbury y Donnington (Telford) con estaciones comunitarias en Bridgnorth, Craven Arms, Market Drayton y Oswestry.

Staffordshire

Hay centros de preparación en Stafford, Lichfield y Stoke-on-Trent Con sitios comunitarios en Biddulph, Uttoxeter y Leek.

Coventry y Warwickshire

Hay centros de preparación en Warwick y Coventry con puntos de espera de la comunidad tanto en Rugby como en Stratford-Upon-Avon, desde donde trabaja un solo DCA.

Birmingham y el país negro

Hay dos centros de preparación en el área de Birmingham ubicados en Hollymoor y Erdington.

Black Country cuenta con centros de preparación en Dudley, Willenhall y West Bromwich.

Además, la base de HART & MERIT está ubicada en Oldbury.

Ver también

Referencias

enlaces externos