Crisis de los rehenes en Manila -Manila hostage crisis

Crisis de los rehenes en Manila
Crisis de los rehenes en Manila
	El autobús en el que los rehenes fueron retenidos
Ubicación	Tribuna Quirino , Parque Rizal , Manila , Filipinas
Coordenadas	14°34′48″N 120°58′28″E / 14.58000°N 120.97444°E Coordenadas: 14°34′48″N 120°58′28″E / 14.58000°N 120.97444°E
Fecha	23 de agosto de 2010 ; Hace 12 años 10:00 am – 9:00 pm ( UTC+08:00 ) ;
Objetivo	Turistas de Hong Kong a bordo de un autobús
tipo de ataque	Crisis de rehenes , asedio , asesinato en masa
armas	Fusil Elisco XM16E1 ; Pistola Colt Government calibre .45 ; Cuchillo;
Fallecidos	9 (incluido el perpetrador)
Herido	9 (7 rehenes y 2 transeúntes)
Autor	Rolando Mendoza

La crisis de los rehenes en Manila , conocida oficialmente como el incidente de la toma de rehenes en el Parque Rizal , tuvo lugar cuando un ex oficial de la Policía Nacional de Filipinas descontento llamado Rolando Mendoza secuestró un autobús turístico en el Parque Rizal , Manila , Filipinas , el 23 de agosto de 2010. El autobús transportaba 25 personas: 20 turistas, un guía turístico de Hong Kong y cuatro filipinos locales. Mendoza afirmó que había sido despedido injustamente de su trabajo y exigió una audiencia justa para defenderse.

Las negociaciones (que fueron transmitidas en vivo por televisión e Internet) se rompieron dramáticamente unas diez horas después de iniciado el enfrentamiento, cuando la policía arrestó al hermano de Mendoza y así incitó a Mendoza a abrir fuego. El conductor del autobús logró escapar y declaró "Todos están muertos" antes de que los policías lo alejaran. Luego de un tiroteo de 90 minutos, Mendoza y ocho de los rehenes murieron y varios otros resultaron heridos.

Los gobiernos de Filipinas y Hong Kong llevaron a cabo investigaciones separadas sobre el incidente. Ambas investigaciones concluyeron que el mal manejo de la situación por parte de los funcionarios filipinos provocó la muerte de los ocho rehenes. El asalto organizado por el Distrito de Policía de Manila (MPD), y el tiroteo resultante, han sido ampliamente criticados por los expertos como "errores" e "incompetentes", y el gobierno de Hong Kong ha emitido una alerta de viaje "negra" para Filipinas . como resultado del asunto.

Autor

Rolando del Rosario Mendoza (10 de enero de 1955 - 23 de agosto de 2010), nacido en Naic , Cavite, se graduó de la Facultad de Criminología de Filipinas con una licenciatura en criminología , se unió a la Policía Nacional de Filipinas como patrullero en abril de 1981 y ascendió para convertirse en capitán de policía. Fue condecorado 17 veces por valentía y honor, y sus colegas lo describieron como trabajador y amable. En febrero de 1986, Mendoza lideró un grupo de policías que abordaron una camioneta que transportaba 13 cajas llenas de dinero, que aparentemente el ex presidente filipino Ferdinand Marcos estaba tratando de sacar de contrabando del país. Mendoza y su equipo entregaron el envío a las autoridades, por lo que Jaycees International lo declaró uno de los Diez Policías Sobresalientes de Filipinas ese año.

El 9 de abril de 2008, el chef del hotel, Christian Kalaw, alegó que Mendoza y varios otros oficiales lo abordaron por una infracción de estacionamiento. Kalaw alegó que la policía colocó bolsitas de metanfetamina en su automóvil, lo obligó a tomar la droga y lo acusó de ser drogadicto. Supuestamente, los oficiales también exigieron a Kalaw acceder al cajero automático de su banco y entregar dinero. Kalaw dijo que los policías lo liberaron después de que un amigo recaudó 20.000 pesos en su nombre. La Defensoría del Pueblo encontró a Mendoza ya otros cuatro culpables de mala conducta y ordenó la destitución de Mendoza del servicio y la anulación de todos sus beneficios.

A fines de abril de 2008, fue relevado como Jefe de la Unidad de Patrulla Móvil. En agosto de 2008, la Octava División de la Fiscalía de Manila anuló el caso después de que Kalaw no se presentara al proceso de destitución, y en octubre el Servicio de Asuntos Internos de la PNP recomendó que se archivara el caso. Mendoza fue posteriormente despedido de la fuerza policial en febrero de 2009 por cargos de extorsión. Los hermanos de Mendoza, Gregorio y Florencio, declararon más tarde que todo lo que su hermano quería era una audiencia justa por parte de la Defensoría del Pueblo, quien "ni siquiera le dio la oportunidad de defenderse; [simplemente] lo despidió de inmediato".

Hubo informes posteriores de que Mendoza también fue acusado de violación en grupo en un incidente de 1996, pero el caso fue desestimado cuando los denunciantes no se presentaron en el tribunal. Estaba casado con Aurrora Mendoza y tenía tres hijos: Andrew (nacido en 1977), marinero, Mary Grace (nacida en 1983), agente de un centro de llamadas, y Bismark (nacido en 1984), inspector y subjefe de la policía de Bangued en Abra . provincia _ Mendoza fue asesinado a tiros por un francotirador durante la crisis de los rehenes y fue declarado muerto el 23 de agosto de 2010. Tenía 55 años.

Secuestro

Embarque

Autobús

Cuartel general de la policía de Manila

defensor del pueblo

Hospital de Maynila

PGH

clase = no imagen de página |

Ubicaciones de lugares clave durante la crisis de los rehenes. El Parque Rizal está a unos 10 km de la Defensoría del Pueblo.

En la mañana del 23 de agosto de 2010, Mendoza intentó abordar un autobús turístico de Hong Thai Travel Services mientras llevaba pasajeros. Mendoza solicitó un viaje gratis, y cuando el conductor lo rechazó, Mendoza blandió un arma, esposó al conductor al volante y secuestró el autobús. Hay informes contradictorios sobre si Mendoza abordó frente a la Tribuna Quirino en el Parque Rizal o en el Fuerte Santiago ; varios testigos vieron a un hombre que respondía a la descripción de Mendoza abordar el autobús en este último lugar.

En cualquier caso, Mendoza, armado con una pistola y un rifle M16 , se apoderó del autobús turístico, exigió la restitución a su puesto anterior con beneficios y afirmó que fue incriminado. Alfredo Lim , alcalde de Manila , dijo que concedería el deseo de Mendoza de ser reintegrado si pudiera probar su caso.

Masa Tse Ting-chunn, el guía turístico del autobús, llamó inmediatamente a su agencia en Hong Kong poco después de las 10:30 am. Durante la conversación de dos minutos, Tse informó con calma al gerente de servicios al cliente que su grupo estaba siendo secuestrado. Los informes iniciales de los medios fueron confusos y contradictorios; el sospechoso fue identificado alternativamente como "Ronaldo", "Rolando" y "Reynaldo"; y se informó inicialmente que los rehenes a bordo eran surcoreanos antes de que se confirmara que eran en su mayoría de Hong Kong.

negociaciones

Casi una hora después, seis turistas de Hong Kong fueron liberados: una pareja de ancianos, una mujer con dos niños pequeños y un niño de 12 años. Dos fotógrafos filipinos abordaron el autobús como rehenes voluntarios a cambio de las liberaciones.

Al mediodía, también habían sido liberados otros tres rehenes, incluido el guía turístico filipino y los dos fotógrafos que se ofrecieron como rehenes. El presentador de noticias de TV5 , Erwin Tulfo , se mantuvo en contacto con Mendoza, mientras que el superintendente Orlando Yebra y el inspector jefe Romeo Salvador lideraron las negociaciones. Diecisiete personas permanecieron en el autobús. En ese momento, los canales de televisión de todo el mundo se estaban adelantando a sus programas con una cobertura en vivo ininterrumpida de la situación de los rehenes. Estaciones de televisión filipinas ABS-CBN , GMA , TV5 y NBN administrada por el gobierno (ahora PTV) , así como la estación de televisión de Hong Kong TVB y los canales de noticias de televisión RT , Al Jazeera , France 24 , BBC World News , MSNBC , Fox News Channel y CNN , todos brindaron cobertura en vivo. Sin embargo, debido a que las cadenas de noticias estaban filmando la actividad policial y el autobús estaba equipado con un televisor, el pistolero pudo observar la acción policial y determinar la ubicación de los francotiradores. Alrededor de las 2 p. m., Mendoza colocó varias notas en las ventanas, que decían "Un gran error para corregir. Una gran decisión equivocada", "El gran problema comenzará después de las 3 p. m. de hoy" y "Punto muerto a las 3 p. m.".

Poco después de la puesta del sol, la Defensoría del Pueblo negó la solicitud de Mendoza de reincorporarse a la policía, pero le aseguró que se reabriría su caso. El vicealcalde de Manila, Isko Moreno , entregó la carta del Defensor del Pueblo en la escena del rehén. Mendoza calificó de "basura" la decisión de la Defensoría del Pueblo, alegando que no respondía a sus demandas. El alcalde Lim afirmó más tarde en la radio local que las autoridades acordaron reincorporar a Mendoza para poner fin a la crisis, pero que no habían podido transmitir el mensaje debido al mal tráfico.

Cuando llegó el equipo SWAT del Distrito de Policía de Manila (MPD), Mendoza declaró en una entrevista radial con DZXL que mataría a los pasajeros si el equipo SWAT no se iba. Su hermano, SPO2 Gregorio Mendoza, se fue después de intentar negociar con él. Instó a Mendoza a rendirse pacíficamente y dijo: "Aquí no pasará nada [malo]". Luego, Gregorio Mendoza fue arrestado por violar la zona de exclusión mientras portaba un arma, ya que no contaba con la aprobación del MPD para ayudar en las negociaciones. El presidente Aquino dijo más tarde que el hermano del pistolero había contribuido al deterioro de la situación, al avivar el odio de Mendoza hacia los negociadores.

Agresión

Mendoza se agitó cuando presenció la cobertura en vivo del arresto de su hermano desde la televisión del autobús. Los informes indicaron que Mendoza hizo disparos de advertencia cuando vio que se llevaban a su hermano. Mendoza exigió que la policía liberara a su hermano, o de lo contrario comenzaría a ejecutar a los rehenes, y unos minutos después afirmó en vivo por radio que, de hecho, ya había disparado a dos rehenes.

Los primeros disparos desde el interior del autobús se escucharon alrededor de las 7:21 p. m. Aproximadamente al mismo tiempo, se informó que los francotiradores habían disparado a las llantas inmovilizando el autobús después de que intentó moverse. Mendoza primero mató a Masa Tse, el líder de la gira a quien había esposado a la baranda de la puerta antes. Según el sobreviviente Joe Chan Kwok-chu, varios rehenes intentaron abalanzarse sobre Mendoza mientras se preparaba para disparar a los otros rehenes, pero él los derribó antes de que pudieran alcanzarlo.

Alrededor de las 7:30 p. m., el conductor del autobús, Alberto Lubang, escapó del autobús. Pensando que todos los rehenes restantes habían muerto, Lubang gritó "¡Patay na lahat...!" ("¡Todos están muertos...!") a los policías y medios de comunicación. Más tarde admitió que su suposición se basó en ver a Mendoza disparar a tres rehenes y disparar tiros adicionales a otros.

Mendoza luego comenzó a disparar al resto de los rehenes uno por uno, apuntando a cada una de sus cabezas. Amy Leung Ng Yau-woon contó cómo su esposo, Ken Leung Kam-wing, la protegió con su cuerpo y la salvó de cualquier daño mientras sacrificaba su propia vida. De manera similar, su hija Jessie Leung Song-yi recibió dos balazos mientras protegía a su hermano mayor y murió como resultado. El pasajero Joe Chan se protegió de los disparos de Mendoza con su mochila y sobrevivió, pero sus dos muñecas quedaron destrozadas. La compañera de viaje de Chan resultó gravemente herida por un disparo en la barbilla.

El equipo SWAT comenzó a rodear el autobús a las 7:37 p. m. El equipo no pudo entrar al autobús durante casi una hora. Los intentos iniciales de romper las ventanas de plexiglás resistentes a los golpes con un mazo fracasaron. A las 7:45 pm, ataron una cuerda a las puertas delanteras del autobús, que se rompió cuando intentaron abrir la puerta.

Después de quedarse sin opciones, arrojaron dos botes de gas lacrimógeno adentro y Mendoza salió del autobús. Los francotiradores, que habían tomado posiciones más temprano ese día, finalmente le dispararon a Mendoza en la cabeza después de que salió del autobús, matándolo instantáneamente. En ese momento, sin embargo, se confirmó la muerte de cuatro rehenes más, mientras que solo se confirmó que seis rehenes estaban vivos y no estaban gravemente heridos. Otras dos personas fuera del autobús, el ingeniero del equipo de noticias de TVB , Wen Ming, de 47 años , y el niño transeúnte Mike Ladrillo y Campanero, resultaron heridas por balas perdidas.

Secuelas

rehenes

Seis de los rehenes sobrevivientes fueron llevados al Centro Médico Ospital ng Maynila , donde dos murieron más tarde; dos fueron trasladados al Hospital General de Filipinas ; los siete rehenes restantes fueron llevados al Hospital de Médicos de Manila. Hubo ocho muertos en total. Los 13 sobrevivientes tenían heridas que iban de leves a sustanciales.

Debido a que el conductor del autobús, Alberto Lubang, había escapado del autobús minutos antes de que la situación empeorara, a pesar de su afirmación de que lo habían esposado al volante, surgieron sospechas de que en realidad era cómplice del pistolero, lo que Lubang negó. Afirmó haberse quitado las esposas con un cortaúñas . Sin embargo, el 27 de agosto de 2010, Lubang y su familia fueron reportados como desaparecidos y huyeron de su hogar, posiblemente escondiéndose. Sin embargo, el 7 de septiembre de 2010 se informó que estuvo presente en una audiencia del comité de investigación.

La lista de las ocho víctimas identificadas incluía a Masa Tse Ting Chunn [ zh ; zh-yue ] (謝廷駿), Ken Leung Kam-wing (梁錦榮), sus dos hijas Doris Leung Chung-see (梁頌詩), 21, y Jessie Leung Song-yi (梁頌儀), 14 (su hijo Jason Leung Song-xue (梁頌學) resultó gravemente herido) Wong Tze-lam (汪子林) y su esposa Yeung Yee-wa (楊綺華) y su hermana Yeung Yee-kam (楊綺琴); y Fu Cheuk-yan (傅卓仁).

Donald Tsang , director ejecutivo de Hong Kong , ofreció que las ocho víctimas fueran enterradas en el Tribute Garden [ zh ] (景仰園), una parte del cementerio público de Wo Hop Shek designada para los hongkoneses que mostraron actos extraordinarios de valentía para salvar a otros. Fu y los tres miembros de la familia Wong aceptaron la oferta y fueron enterrados en Tribute Garden. El 1 de julio de 2011, Masa Tse, Fu Cheuk-yan y Ken Leung Kam-wing recibieron póstumamente la medalla de oro al valor por parte del gobierno de Hong Kong. Los padres de Mendoza se disculparon y pidieron perdón al gobierno de Hong Kong por las acciones de su hijo.

Investigaciones del gobierno filipino

El presidente Aquino ordenó una investigación exhaustiva y que se emitiera un informe dentro de tres semanas. La investigación estuvo a cargo del Comité de Gestión de Incidentes Post Críticos (PCIMC), bajo los auspicios del Comité Conjunto de Investigación y Revisión de Incidentes (JIIRC), encabezado por la exsecretaria de Justicia Leila de Lima y el equipo de Fiscalía/Investigación dirigido por Cielito Celi. Como gesto de transparencia hacia el gobierno de Hong Kong, el gobierno de Aquino invitó a la Policía de Hong Kong a enviar un equipo para observar la investigación. De Lima declaró una orden de mordaza para cubrir a todas las partes y departamentos, incluido el equipo de Hong Kong que examina las pruebas sobre el terreno.

Los resultados preliminares de la investigación oficial se dieron a conocer el 31 de agosto de 2010. Las pruebas balísticas mostraron que las heridas de los rehenes fallecidos fueron causadas por un arma de alto calibre disparada desde el interior del autocar. De los 65 cartuchos de rifle M16 recuperados del autocar, 58 procedían del arma de Mendoza, por lo que es casi seguro que los ocho rehenes fallecidos fueron asesinados por Mendoza. Sin embargo, el 3 de septiembre de 2010, De Lima admitió que la policía podría haber disparado accidentalmente a algunos de los rehenes.

Después de completar la investigación inicial el 15 de septiembre de 2010, el JIIRC viajó a Hong Kong para entrevistar a los sobrevivientes. El informe se entregó primero a la embajada china en Manila el 20 de septiembre de 2010, antes de ser divulgado al público en general, en un intento de "reparar las relaciones de la nación con China".

El informe oficial identificó ocho errores críticos en el manejo de la crisis de los rehenes:

El alcalde de Manila, Alfredo Lim , no activó correctamente el comité de gestión de crisis, lo que privó al negociador jefe y a otros de información crítica e inteligencia operativa.
Las autoridades no pudieron apreciar las demandas de Mendoza, y hubo una falta de comunicación e involucramiento del Departamento de Justicia.
Se permitió que Gregorio Mendoza se uniera al equipo negociador.
Se permitió que el tema secundario de Gregorio Mendoza preocupara a Lim, Rodolfo Magtibay y al negociador en jefe Orlando Yebra en un momento crítico, desencadenando una cadena de eventos que llevaron a que Mendoza se volviera "fatalmente hostil".
Lim decidió arrestar a Gregorio Mendoza.
Lim y Magtibay estaban ausentes del puesto de mando en un momento crucial, comiendo, lo que creó un vacío en la toma de decisiones.
"El asalto ineficiente, desorganizado y estancado" se llevó a cabo sin "información vital" sobre el autobús. Magtibay rechazó una orden del director de la Policía Nacional de Filipinas para Manila de utilizar la Fuerza de Acción Especial de élite nacional.
No había ningún plan sobre qué hacer después del asalto y la escena del crimen no se conservó.

El informe también recomendó cargos administrativos o penales para 15 personas y organizaciones, incluido el alcalde de Manila, Alfredo Lim, el vicealcalde Isko Moreno , los defensores del pueblo Merceditas Gutiérrez y Emilio Gonzales III, el subsecretario de gobierno Rico J. Puno, el director general retirado de la Policía Nacional de Filipinas, Jesús Verzosa. , el director de la Oficina de Policía de la Región de la Capital Nacional, Leocadio Santiago Jr., el superintendente jefe del Distrito de Policía de Manila, Rodolfo Magtibay, el negociador de rehenes del MPD, Orlando Yebra, el coronel de SWAT, Nelson Yabut, y el comandante Santiago Pascual, los periodistas Erwin Tulfo y Mike Rogas, y tres redes de transmisión.

El 31 de marzo de 2011, el Defensor del Pueblo Emilio Gonzales fue destituido por el Presidente Aquino por su "demora desmesurada e injustificada" en la tramitación del recurso de Mendoza. Gonzales fue la primera persona en recibir una sanción directa del gobierno filipino en relación con el incidente. Apeló la decisión, alegando que fue "prejuzgado culpable antes de que comenzara la investigación".

Investigaciones del gobierno de Hong Kong

El 25 de agosto de 2010, los cuerpos de las víctimas fueron devueltos a Hong Kong en un vuelo fletado por el gobierno. El forense decidió que se debía llevar a cabo una investigación sobre sus muertes y ordenó la autopsia de los ocho cuerpos. Finalmente, se realizó la autopsia de cinco cuerpos; a los tres restantes no se les practicó la autopsia por solicitud de sus familiares.

El Gobierno de Hong Kong invitó a 116 testigos filipinos a participar en su investigación, que comenzó el 14 de febrero de 2011. Entre los invitados se encontraban Gregorio Mendoza, hermano del secuestrador, el alcalde de Manila Alfredo Lim, el vicealcalde Isko Moreno, reporteros que cubrieron la incidente, miembros del equipo SWAT y varios expertos forenses. Lim y Moreno rechazaron la invitación. Afirmaron que, en lugar de realizar otra investigación, Hong Kong debería respetar la conclusión de la investigación de Filipinas de que Mendoza fue responsable de las muertes. Afirmaron que la investigación de Hong Kong fue una invasión de la soberanía e independencia de Filipinas.

La investigación de Hong Kong entrevistó a 31 testigos de Hong Kong y 10 de Filipinas. El jurado de cinco miembros del forense tuvo que responder "sí", "no" o "incierto" a una lista de 44 declaraciones, un método que era único en la historia y los procedimientos de Hong Kong. El veredicto narrativo encontró que las ocho víctimas fueron "asesinadas ilegalmente" y culpó al manejo incompetente de la crisis por parte de las autoridades filipinas como una causa directa de sus muertes, aunque se negó a atribuirles responsabilidad civil o penal.

Problema de compensación

En agosto de 2011, dos sobrevivientes de la crisis, Joe Chan Kwok-chu (陳國柱) y Yik Siu-ling (易小玲), junto con Tse Che-kin, hermano de Masa Tse, se reunieron con funcionarios del gobierno filipino para discutir la compensación. . El presidente ejecutivo, Donald Tsang, se negó a intervenir y lo calificó como un caso civil. El legislador del Partido Demócrata, James To , había ayudado a Chan y Yik en su solicitud de asistencia legal, que era costosa y complicada. Durante la visita del alcalde de Manila, Joseph Estrada, y del secretario de Gabinete, Almendras, para reunirse con las víctimas y funcionarios de Hong Kong, este último había manifestado que se entregará una "muestra de solidaridad" a las víctimas y sus familias. Sin embargo, no se abordó oficialmente como dinero de compensación.

En 2014, el gobierno de Hong Kong, el gobierno de Filipinas y las familias de las víctimas llegaron a un acuerdo en virtud del cual Manila pagó una cantidad no revelada de compensación a las familias de las víctimas.

reacciones

Gobierno chino

El ministro de Relaciones Exteriores de China, Yang Jiechi , declaró que estaba "consternado" por el evento y envió un equipo a Filipinas para "lidiar con la situación". El Global Times , administrado por el estado de China, calificó a Filipinas como "uno de los países más caóticos del sudeste asiático" después de los tiroteos.

Además, el cónsul chino en Filipinas solicitó una declaración escrita de responsabilidad del gobierno filipino y rechazó la explicación dada por el presidente Benigno Aquino III en una conferencia de prensa el 24 de agosto de 2010. Los planes para una delegación encabezada por el vicepresidente filipino Jejomar Binay para visitar Beijing y Hong Kong el 26 y 27 de agosto de 2010 para calmar las tensiones y "explicar el incidente de los rehenes" fueron rechazados por el gobierno chino, a la espera del resultado de un informe de investigación completo. .

El 27 de agosto de 2010, la embajada de China en Filipinas expresó su enojo por la decisión de la familia Mendoza de cubrir el ataúd de Mendoza con la Bandera de Filipinas durante su velorio .

gobierno de hong kong

Bandera de Hong Kong y Bandera de la República Popular China ambas a media asta el 26 de agosto en la Plaza Golden Bauhinia

Mostrador de condolencias del centro comunitario de Mongkok, 26 de agosto

El escenario conmemorativo en Statue Square, Central, Hong Kong, 27 de agosto

El gobierno de Hong Kong había querido resolver la situación de los rehenes de manera pacífica. Su Oficina de Seguridad formó un grupo de trabajo y envió oficiales a Manila para ayudar en los esfuerzos de rescate de rehenes. Sin embargo, inmediatamente después del asalto, la Oficina de Seguridad anunció una alerta de viaje saliente "negra" para Filipinas (esto duró hasta agosto de 2014) y se aconsejó a los residentes de Hong Kong que no viajaran allí, mientras que a los residentes que ya se encontraban en Filipinas se les aconsejó que regresaran a Hong Kong lo antes posible. Los funcionarios de Hong Kong también anunciaron que los privilegios sin visa para los diplomáticos y funcionarios filipinos se revocarían después del 5 de febrero de 2014.

Donald Tsang , el jefe ejecutivo de Hong Kong , ofreció sus condolencias a las familias de las víctimas y afirmó que el gobierno chino haría todo lo que estuviera a su alcance para ayudar y rehabilitar a los sobrevivientes y sus familias. Se quejó de que no había podido comunicarse con el presidente Aquino por teléfono durante el sitio y criticó la forma en que se manejó el sitio. El gobierno fletó dos aviones que transportaban médicos y consejeros a Manila para apoyar a los sobrevivientes del incidente y llevar a las víctimas de Hong Kong a casa. Los cuerpos de las ocho víctimas, junto con la mayoría de los sobrevivientes, fueron devueltos a Hong Kong el 25 de agosto de 2010. Se llevó a cabo una ceremonia conmemorativa cuando las víctimas llegaron a la pista del Aeropuerto Internacional de Hong Kong, a la que asistieron, entre otros, el Jefe Secretario de Administración Henry Tang y Secretario de Seguridad Ambrose Lee .

Todas las banderas de la RAE de Hong Kong en los lugares oficiales se bajaron a media asta del 24 al 26 de agosto, y la exhibición multimedia nocturna " Una sinfonía de luces " se suspendió para llorar a las víctimas; todas las banderas nacionales chinas en Hong Kong también se bajaron a media asta. La Bolsa de Valores de Hong Kong guardó un minuto de silencio antes de abrir el 24 de agosto. El gobierno anunció la apertura de 18 lugares en Hong Kong donde los ciudadanos podrían presentar sus respetos y firmar libros de condolencias.

Una visita del alcalde Estrada y el secretario del gabinete Almendras ayudó a aliviar la situación en la que los funcionarios de Hong Kong acordaron poner fin a las sanciones impuestas a Filipinas.

gobierno filipino

El presidente Benigno Aquino III expresó sus condolencias a las víctimas y prometió una "investigación exhaustiva". Si bien no quedó impresionado con la forma en que la policía manejó la crisis, defendió las acciones de la policía y afirmó que el pistolero no había mostrado signos de querer dañar a los rehenes. También hizo referencia a la crisis de los rehenes en el teatro de Moscú , que dijo que resultó en bajas "más graves" a pesar de los "recursos y la sofisticación" de Rusia. Además, declaró que los medios de comunicación pueden haber empeorado la situación al darle al tirador "una vista de pájaro de toda la situación".

Después de los comentarios de Aquino, varios residentes de Hong Kong publicaron mensajes enojados en su página oficial de Facebook, algunos de los cuales acusaron a Aquino de sonreír durante la conferencia de prensa. Posteriormente, Aquino se disculpó, diciendo que era una expresión de exasperación. El 5 de septiembre de 2010, Aquino dijo (en filipino): "Nuestros problemas ahora, en dos o tres años podemos decir que dan risa cuando recordamos que no eran tan graves".

El 9 de septiembre de 2010, Aquino reveló que había recibido una carta del gobierno de Hong Kong, que daba instrucciones al gobierno de Filipinas en "minutos detalles"; Aquino consideró la carta como un insulto, lo que el gobierno de Hong Kong negó. En cuanto a la afirmación de Donald Tsang de que no pudo comunicarse con Aquino por teléfono durante el asedio, Aquino dijo que Tsang debería haber seguido el protocolo al tratar de comunicarse con él y afirmó que había intentado comunicarse con Tsang al día siguiente.

La decisión de detener al hermano de Mendoza durante el proceso de negociación fue cuestionada. El director del Distrito de Policía de Manila, Rodolfo Magtibay, dijo que el alcalde Lim, como jefe del comité de gestión de crisis, dio la orden de arrestar a Gregorio Mendoza, una medida que causó angustia en el pistolero y supuestamente lo llevó a disparar a los rehenes. El vicealcalde de Manila , Isko Moreno , le dijo a CNN que el hermano de Mendoza era culpable de conspirar con el secuestrador y supuestamente ayudó a instigar el tiroteo.

El comandante del MPD, Leocadio Santiago, aunque estuvo de acuerdo con la decisión de suspender el asalto hasta que Mendoza hubiera comenzado a disparar contra los rehenes, admitió que se cometieron errores. Superintendente mayor Agrimero Cruz Jr., vocero de la Policía Nacional, dijo que se observaron cinco fallas generales por parte del Grupo de Comando y Estado Mayor de la PNP: mal manejo de la negociación de rehenes; problemas secundarios y eventos que agitaron aún más al secuestrador; planificación inadecuada del asalto y falta de capacidad, habilidades y equipo del equipo; control inadecuado de multitudes; y el incumplimiento de los procedimientos de relaciones con los medios en la toma de rehenes. La secretaria del Interior, Jessie Robredo, quien está a cargo de la policía nacional, también admitió problemas con el manejo de la crisis. El director del Distrito de Policía de Manila, Rodolfo Magtibay, como comandante de la operación de rescate, se despidió y cuatro miembros del equipo SWAT fueron suspendidos, en espera de la investigación.

Varios miembros de la Cámara de Representantes condenaron la toma de rehenes y criticaron cómo el MPD manejó la situación: el representante Gabriel Luis Quisumbing ( Lakas-Kampi , Cebu–6th ) culpó a la cobertura mediática ininterrumpida y dijo que la cobertura en vivo "puede haber puesto en peligro operaciones de rescate de la policía en el sitio" y autor de un proyecto de ley para limitar la cobertura de los medios de comunicación a fin de no obstaculizar u obstruir tales esfuerzos de rescate. Rodolfo Biazon ( Liberal , Muntinlupa ) culpó del resultado del incidente a la estructura de mando poco clara del MPD.

Filipinas planeó enviar una delegación de alto nivel a China para reunirse y explicar a los funcionarios allí lo que sucedió en la crisis de los rehenes. Sin embargo, el horario de esta delegación no pudo ser confirmado por el gobierno de Beijing. En cambio, Beijing instó a Filipinas a presentar un informe de investigación "completo, preciso y objetivo".

En su Proclamación 23, el presidente Aquino declaró el 25 de agosto de 2010 como Día Nacional de Luto por los asesinados. Todas las banderas filipinas en todas las instituciones gubernamentales, incluidos los consulados y embajadas de todo el mundo, ondearían a media asta.

El 26 de agosto, la Comisión de Orden Público y Drogas Ilegales del Senado llevó a cabo una audiencia sobre la crisis. Durante la audiencia, los agentes policiales revelaron que Mendoza estaba leyendo la carta de la Defensoría del Pueblo a una persona desconocida por teléfono antes de la violencia. comenzó, y solicitó los registros de la conversación telefónica. Se reveló además que Rodolfo Magtibay, comandante de tierra durante la crisis, tenía a su disposición un equipo de élite de la Fuerza de Acción Especial de la Policía Nacional de Filipinas, pero optó por utilizar el equipo SWAT porque su equipo había ensayado con éxito el asalto esa tarde. La unidad antiterrorista de la policía nacional estaba en espera detrás de la tribuna; La Compañía de Reacción Ligera del Ejército de Filipinas también había ofrecido uno de sus escuadrones de élite, entrenado en escenarios de toma de rehenes y lucha contra militantes islamistas en el sur de Filipinas, pero la policía le dijo que no era necesario.

El 30 de agosto de 2010, un funcionario del consulado de Filipinas en Hong Kong hizo un llamado a los filipinos para que pospusieran indefinidamente los viajes a Hong Kong, citando sentimientos antifilipinos en Hong Kong. Claro Cristóbal, cónsul general de Filipinas en Hong Kong, dijo en una entrevista radial que aunque los filipinos en Hong Kong pueden estar seguros, los filipinos que viajan a Hong Kong de vacaciones pueden estar preocupados por sentimientos de enojo allí.

Otros gobiernos

El ministro de Relaciones Exteriores de Canadá, Lawrence Cannon , emitió un comunicado el 24 de agosto de 2010, expresando las condolencias de Ottawa a las familias y amigos de los fallecidos. El gobierno canadiense confirmó que cinco rehenes eran ciudadanos canadienses.

La Oficina de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth del gobierno británico confirmó que los rehenes ancianos liberados, Yick-Biu Li y Fung-Kwan Li, ambos ciudadanos británicos , resultaron ilesos. La bandera de la Unión en el Consulado General Británico de Hong Kong y la Embajada Británica en Manila se bajaron a media asta en honor a su antigua colonia el 25 de agosto de 2010.

La embajada de Estados Unidos en Manila condenó a Mendoza por tomar "como rehenes a turistas inocentes en un esfuerzo por reparar un agravio profesional".

Medios y público filipinos

Se colgaron carteles de luto en inglés (izquierda) y chino (derecha) donde ocurrió el incidente.

Las consecuencias de la crisis de los rehenes fueron recibidas con conmoción y consternación en Filipinas. Los comentarios iban desde vergüenza, tristeza y simpatía por las víctimas de los rehenes; ira mezclada con una sensación de incredulidad hacia el perpetrador Rolando Mendoza, la fuerza policial por su aparente torpeza y los medios de comunicación por su cobertura excesivamente entusiasta; y preocupación por el daño a la imagen del país como destino turístico y la seguridad y el bienestar de los filipinos en el extranjero que podrían experimentar una reacción violenta por el incidente.

El columnista Conrado De Quiros, escribiendo en The Philippine Daily Inquirer , expresó cuán "profundamente, profundamente avergonzado" se sentía por el incidente. En una columna de seguimiento, criticó a Mendoza como un "traidor", y agregó que "enterrarlo en una tumba de indigentes insultará a los indigentes". El columnista Alex Magno en The Philippine Star escribió sobre la "inmadurez" de la respuesta diplomática de la administración Aquino recién instalada en lo que comúnmente se vio como su primera prueba seria de liderazgo de la administración, en sus primeros cien días en el cargo. Magno enumeró una serie de errores de la administración, comenzando por cómo no inició el contacto con el gobierno de Hong Kong, cómo insultó al jefe ejecutivo de Hong Kong al no responder rápidamente a su llamado y luego anunció unilateralmente el envío de un delegación de alto nivel a los gobiernos de Hong Kong y China en lo que Magno interpretó como una medida de control de daños sin confirmar primero que Hong Kong y la República Popular China recibirían la delegación. Magno ve a los chinos respondiendo con el equivalente diplomático de "la pena de muerte por mil cortes ". John Nery, escribiendo en The Philippine Daily Inquirer , dijo que era apropiado que Aquino se mantuviera alejado de la gestión de crisis, a pesar del enfoque práctico que el público en general exigía en retrospectiva; Dijo que el escepticismo dirigido hacia la administración de Aquino no se estaba aplicando por igual al relato de la administración de Tsang de intentar sin éxito comunicarse con Aquino desde las 4 pm. Los analistas estuvieron de acuerdo en que el índice de aprobación de la administración de Aquino caería, si no fuera por el manejo de la crisis de la toma de rehenes, entonces por un movimiento natural fuera del punto alto del que provenía.

El viaje del alcalde de Manila y ex presidente de Filipinas, Joseph Ejercito Estrada a Hong Kong, ha tenido una buena acogida por parte del público, aunque hubo otros que se opusieron a su viaje ya que el presidente Aquino debería haberlo hecho como jefe de estado.

El presidente Rodrigo Roa Duterte se disculpó formalmente por la crisis durante su viaje oficial a Hong Kong el 12 de abril de 2018.

Medios y público de Hong Kong

La mayoría de los periódicos de Hong Kong informaron sobre el asalto de Manila en las primeras planas; algunos periódicos locales cambiaron los colores de su logotipo a negro en sus portadas. La policía de Manila y el gobierno de Filipinas fueron fuertemente criticados por su manejo de la situación. Todos los canales de televisión de Hong Kong transmitieron una cobertura significativa al secuestro y sus consecuencias. La cobertura en vivo de pared a pared, entre las 6 pm y las 9 pm, lo convirtió en el único incidente con la mayor cobertura de noticias de televisión en vivo en Hong Kong desde los ataques del 11 de septiembre en Nueva York. Google mostró un Google Doodle blanco en google.com.hk por respeto a los muertos el 24 de agosto.

Apple Daily , que comparó a la policía filipina con una tropa de Boy Scouts en términos de competencia, también criticó al gobierno chino por actuar con demasiada lentitud para proteger vidas. El Hong Kong Economic Journal criticó a la policía de Manila por sus "estándares profesionales espantosos y la falta de planificación estratégica"; The Standard dijo que las autoridades filipinas eran responsables.

The Sun señaló que hubo un abogado solitario en Manila que actuó en nombre de China hasta después de que terminó el asedio, y especuló que se podrían haber salvado más rehenes si se hubiera aplicado antes una presión diplomática de alto nivel.

A la luz del incidente de los rehenes, se desató una ira pública considerable contra las autoridades filipinas. En Hong Kong, hubo preocupación por los sentimientos antifilipinos. Un mensaje de texto que circuló ampliamente entre los filipinos decía que 30 trabajadores domésticos filipinos habían sido despedidos, algunos de ellos incluso habían sido apuñalados y asesinados, pero Claro Cristóbal, cónsul general de Filipinas en Hong Kong, desestimó los rumores y los rumores. Cristóbal dijo que dos empleados domésticos de más de 100.000 fueron despedidos, pero por razones completamente ajenas al incidente de los rehenes. Dijo que las historias sobre la violencia inducida por el odio solo agravarían la situación. En tanto, Jinggoy Estrada , hijo del expresidente Joseph Estrada , dijo que un oficial de inmigración le arrojó de manera grosera su pasaporte luego de revisarlo cuando pasaba por Inmigración de Hong Kong. Sin embargo, según las imágenes de seguridad, Estrada ingresó a Hong Kong por el pasaje privilegiado para diplomáticos, acompañado por personal de la Embajada de Filipinas. Las cámaras que cubrían ambos lados registraron claramente y mostraron que su pasaporte fue devuelto correctamente a una persona de su séquito.

Lee Ying-chuen, uno de los siete sobrevivientes de la crisis, escribió una carta abierta instando a los hongkoneses a ayudar a los filipinos a luchar por una mejor sociedad y justicia, y a no verlos como chivos expiatorios de su gobierno corrupto. El 28 de agosto de 2010 se llevó a cabo en Hong Kong una vigilia con velas con mil participantes para llorar a las víctimas. Legisladores de diferentes partidos políticos organizaron una marcha el 29 de agosto, a la que según los organizadores asistieron unas 80.000 personas; la policía dio una cifra de 30.000. 400 filipinos también realizaron una vigilia por las víctimas en Chater Gardens el 29 de agosto.

Después de su manejo de la crisis, el apoyo público a Donald Tsang aumentó a un máximo de dos años, y también aumentó en otros funcionarios gubernamentales, según una encuesta de la Universidad de Hong Kong . La satisfacción en el gobierno aumentó 10,6 puntos porcentuales.

Las críticas de los expertos a la operación de rescate

Un experto entrevistado en las principales noticias de la noche en Hong Kong criticó a la Policía Nacional de Filipinas por la falta de planificación y estrategia para negociar con el secuestrador. La respuesta al rápido deterioro de la situación tomó a la policía desprevenida; El asalto de una hora al autocar también fue descrito por un experto en seguridad como "extremadamente arriesgado para los rehenes". El analista de seguridad Charles Shoebridge elogió el coraje del equipo SWAT pero criticó a la policía por su falta de determinación, equipo, entrenamiento y elemento sorpresa; por no aprovechar para desarmar o fusilar a Mendoza; por no satisfacer las demandas de Mendoza; por no bloquear los procedimientos televisados, por no salvaguardar al público y por utilizar a Gregorio Mendoza en la negociación. Romeo Acop, exdirector del Grupo de Investigación y Detección Criminal de la Policía Nacional de Filipinas, también criticó a la policía por no establecer una línea de aislamiento, la lentitud para atender las demandas de Mendoza, la falta de despliegue de la Fuerza de Acción Especial, el equipo y las habilidades de negociación deficientes. , ausencia de un oficial para controlar los medios de comunicación y falta de experiencia real.

En Francia, el coronel retirado Frédéric Gallois, comandante del Groupe d'Intervention de la Gendarmerie Nationale (GIGN) de 2002 a 2007, después de ver imágenes de televisión en vivo, fue citado por la Agence France-Presse (AFP) diciendo que "uno no puede entender lo que justificó este asalto arriesgado y mal preparado", y comentó además que el equipo SWAT carecía de entrenamiento especializado, equipo y competencia táctica.

Dramatización

La crisis de los rehenes se dramatiza en el episodio "Hostage Crisis Massacre" de la serie documental de televisión estadounidense National Geographic Investigates producida por Partisan Pictures y National Geographic Channel .

En el documental, el director Micah Fink aclara elementos de la crisis que la respuesta de los medios no aclara. “El señor Mendoza montó un evento mediático, igual que los pistoleros en Mumbai ”, dijo en una entrevista para el Wall Street Journal . El sensacionalismo es el tema principal de este documental, según esta entrevista.

El ex subdirector adjunto del FBI y experto en rescate de rehenes Danny Coulson, quien también fue un tema en el documental, reitera que "incluso cuando existe un sistema para lidiar con estas cosas, las cosas aún pueden salir mal".

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