Habla anciano - Elderspeak

Elderspeak es un estilo de habla especializado utilizado por adultos jóvenes con adultos mayores, que se caracteriza por un vocabulario y una estructura de oraciones más simples, palabras de relleno, palabras de contenido , términos demasiado entrañables, preguntas cerradas , uso del "nosotros" colectivo, repetición y hablar más lentamente. Elderspeak proviene del estereotipo de que las personas mayores tienen capacidades cognitivas reducidas, como en el procesamiento y la producción del lenguaje, y su uso puede ser el resultado o contribuir a la discriminación por edad . Aunque algunos aspectos del habla de los ancianos pueden ser beneficiosos para algunos destinatarios, generalmente se considera inapropiado y un obstáculo para la comunicación intergeneracional.

Adaptación del habla y la comunicación de los ancianos

La teoría de la acomodación de la comunicación y el cambio de código analizan cómo modificamos nuestro habla para nuestros interlocutores. Las personas pueden cambiar su discurso para que sea más similar al discurso de sus compañeros de conversación, lo que se conoce como convergencia. En otras circunstancias, las personas pueden cambiar su discurso para que sea más distinto, un proceso conocido como divergencia. Además, estas modificaciones pueden promover la fluidez de la conversación y facilitar la comprensión. Las personas tienden a basarse en estereotipos para inferir qué tipos de adaptaciones deben realizarse. En términos de comunicación intergeneracional, los jóvenes tienden a acomodarse demasiado cuando conversan con personas mayores. Es decir, hacen más ajustes de los necesarios. Los jóvenes tienden a inferir que los adultos mayores son más lentos en el procesamiento de información y más inflexibles cognitivamente. Hacen estas inferencias basándose en la percepción de su interlocutor como anciano, en lugar de basarse en información sobre su capacidad de conversación. Esta creencia conduce a más adaptaciones de las necesarias. Ryan y sus colegas (1986) evaluaron varias estrategias utilizadas por los individuos más jóvenes al adaptarse a los adultos mayores, que incluyen:

  • Acomodación excesiva debido a discapacidades físicas o sensoriales: los hablantes perciben que los interlocutores tienen una discapacidad que afecta la capacidad de conversación, pero el hablante se adapta más de lo necesario
  • Acomodación excesiva relacionada con la dependencia: esto ocurre en situaciones en las que la persona mayor depende de la persona más joven. El habla de la persona más joven es dominante y controladora. Este patrón se puede ver en las interacciones entre una persona mayor y su cuidador.
  • Divergencia relacionada con la edad: el joven intenta enfatizar el carácter distintivo de su grupo interno (joven) del grupo externo (anciano). El joven hace esto hablando muy rápido y usando coloquialismos más modernos, alienando o acentuando las diferencias de la persona mayor.
  • Acomodación intergrupal: el hablante percibe a los interlocutores como mayores, lo que desencadena estereotipos negativos sobre su capacidad. El hablante realiza adaptaciones basándose en las percepciones sobre el grupo interno del interlocutor, más que en la persona misma.

Uso de habla anciana

Elderspeak se usa en muchos contextos diferentes por los jóvenes cuando hablan con adultos mayores. La investigación de Susan Kemper demostró que tanto los voluntarios como los cuidadores profesionales se involucran en el habla de los ancianos cuando interactúan con los ancianos. Además, el lenguaje anciano se utiliza independientemente de la capacidad comunicativa de la persona mayor. Se utilizó al interactuar con adultos mayores que eran miembros activos y saludables de la comunidad, así como aquellos en entornos institucionales. Sorprendentemente, los cuidadores utilizaron un lenguaje condescendiente tanto al dirigirse a adultos con demencia (y habilidades de comunicación reducidas) como a aquellos sin demencia, lo que demuestra que las señales de la edad son más importantes para los hablantes que las señales de salud física o mental y las señales sobre la capacidad comunicativa. Desafortunadamente, Elderspeak se basa en estereotipos y no en el comportamiento real de los ancianos porque se usa en situaciones en las que los adultos mayores claramente funcionan bien. Elderspeak es realmente ofensivo, pero los residentes de hogares de ancianos ya no se sienten ofendidos por estos patrones de habla porque lo han reclamado como un hábito normal. El uso de un anciano habla en más "calidez" y más bajo en una dimensión de "superioridad" cuando el hablante era un miembro de la familia y / o amigo en comparación con un desconocido. En general, los adultos jóvenes utilizan una versión exagerada del habla de los ancianos cuando se dirigen a las personas mayores discapacitadas. Cuando los adultos mayores conversan con personas mayores con deficiencias cognitivas, hacen adaptaciones del habla en menor medida que los jóvenes. Hablan más despacio e incorporan más pausas, sin embargo no utilizan más repetición como lo hacen los jóvenes. Es posible que los hablantes de más edad no se adapten tanto a su discurso para evitar parecer condescendientes. Las investigaciones muestran que aproximadamente el 80% de la comunicación es no verbal. Elderspeak implica comunicarse con el adulto mayor de una manera cariñosa, que incluye señales y gestos no verbales. Un ejemplo sería asomarse sobre una silla de ruedas o una cama en posición dominante, o una palmadita en las nalgas que se asemeja al tacto entre padres e hijos.

Alzheimer

La enfermedad de Alzheimer (EA) es una afección neurodegenerativa progresiva que destruye gradualmente la capacidad de recordar, razonar y participar en una interacción social significativa. Los cuidadores de AD informan que la mayor parte de su estrés proviene de intentos fallidos de comunicarse con sus pacientes. En un esfuerzo por mejorar la interacción comunicativa entre el cuidador y el paciente, muchos médicos aconsejan a los cuidadores que modifiquen su habla al hablar con el paciente. "La tarea principal de una persona con Alzheimer es mantener un sentido de sí mismo o de persona", dijo el Dr. Williams. "Si sabes que estás perdiendo tus habilidades cognitivas y estás tratando de mantener tu personalidad, y alguien te habla como a un bebé, te molesta". (Leland, 2008) A los cuidadores de adultos con Alzheimer a menudo se les dice que hablen con sus pacientes más lentamente, aunque no se ha demostrado que el habla lenta mejore la comprensión en pacientes con Alzheimer.

No médico

Elderspeak también se usa comúnmente en la comunidad en general, no solo en el contexto de la atención médica. En el lugar de trabajo, el habla de los ancianos es bastante frecuente. Las personas mayores suelen recibir malos tratos por parte de aquellos en quienes confían, de quienes dependen o de quienes dependen. En el lugar de trabajo, estas personas pueden ser personal directivo, supervisor y de pares. Las formas graves de habla de los ancianos contribuyen a la discriminación en el lugar de trabajo, lo que puede infringir el derecho humano básico de esa persona a un entorno laboral seguro. Elderspeak se ve afectado por el contexto. Comunidad o instituto, lo que significa que las personas usan el habla de ancianos hacia las personas mayores en la comunidad, como en la tienda de comestibles o en la cafetería, o en un instituto como un hogar de ancianos. Un elemento de contexto es la relación entre el hablante y la persona mayor. Es más probable que las personas en relaciones más cercanas conozcan la función cognitiva del individuo; los conocidos o extraños tendrían menos probabilidades de hacer juicios precisos sobre esto.

Consecuencias del habla de los ancianos

Las teorías populares sobre el habla de los ancianos postulan que se origina tanto en problemas de comunicación reales asociados con la vejez como en estereotipos negativos sobre la competencia de las personas mayores.

Desventajas

Las desventajas del habla de los mayores son el efecto que tiene en los adultos mayores y cómo son percibidos, tanto por los adultos más jóvenes como por ellos mismos. Los adultos mayores a menudo encuentran que el habla de los ancianos es condescendiente e irrespetuoso. Elderspeak se basa en estereotipos debido a la forma en que los adultos más jóvenes les hablan a los adultos mayores como si fueran menos competentes, los adultos mayores encuentran menos oportunidades para comunicarse de manera efectiva y pueden experimentar disminuciones en la autoestima , depresión , la asunción de un comportamiento dependiente consistente con sus estereotipos de personas mayores. Incluso pueden estar menos interesados ​​en la interacción social. Este ciclo de comunicación a menudo se conoce como el "predicamento comunicativo del envejecimiento". El hablante suele juzgar a los adultos que reciben el habla de los ancianos no sólo como menos competentes, sino también por tener una peor disposición. El mismo estudio mostró que cuando se usa el habla de los ancianos, se juzga que el hablante también tiene una peor disposición.

De hecho, el habla anciana puede contribuir a una comprensión disminuida y puede aumentar la confusión. Los primeros científicos sociales identificaron por primera vez el habla de los ancianos y estimaron que el 20% de la comunicación que ocurre en los hogares de ancianos es en realidad el habla de los ancianos (Caporael, 1981). Los cuidadores de los residentes de hogares de ancianos deben tener especial cuidado al usar elderspeak. Aunque se ha demostrado que el lenguaje de los ancianos ayuda a los adultos mayores con demencia y Alzheimer en la comprensión del lenguaje, no son inmunes a sentirse irrespetados cuando se usa. La resistencia a la atención es un problema continuo con los pacientes con demencia, así como el comportamiento violento, y es más probable que los residentes de hogares de ancianos se resistan a la atención cuando su enfermera usa el habla de los ancianos. Los cuidadores pueden asumir que el anciano prefiere la crianza del habla del anciano, pero los adultos mayores lo consideran degradante. Los adultos mayores tanto en entornos institucionales como en aquellos que reciben servicios de atención domiciliaria informan que hasta el 40% de sus cuidadores utilizan el habla que perciben como degradante, y el 75% de las interacciones que tienen las personas mayores son con el personal de los hogares de ancianos.

Otro problema con el habla de los ancianos es que las enfermeras prácticas con licencia, las enfermeras registradas y otros profesionales del equipo de atención médica rara vez tienen capacitación y experiencia en lo que respecta a la comunicación con los ancianos, y que el lenguaje de los ancianos a menudo se usa incorrectamente. Las oraciones más cortas parecen tener un efecto beneficioso en la comunicación de los adultos mayores; los factores del habla de los ancianos, como el habla lenta y el tono exagerado, tienden a hacer que las personas mayores se sientan peor acerca de su propia competencia, así como la competencia del hablante; Sin embargo, los adultos más jóvenes continúan usando el lenguaje de los ancianos con estas características. El habla de los ancianos no solo no mejora la eficacia de la comunicación para los adultos mayores, sino que los mensajes inherentes al habla de los ancianos pueden, sin saberlo, reforzar la dependencia y engendrar aislamiento y depresión, lo que contribuye a la espiral de deterioro del estado físico, cognitivo y funcional común en las personas de edad avanzada.

En otros medios

ElderSpeak: un diccionario de sinónimos o compendio de palabras relacionadas con la vejez. Escrito por James L. Reynolds, MD. 7 de enero de 2014.

Notas

Referencias

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